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做包装设计你们怎么配合才省心？这是我们做这行二十年，被问得最多的问题。几乎每个来找我们的客户，都会先绕不开这个疑问——怕对接乱、怕改稿磨人、怕后期制作卡壳，尤其是做快消品类的，赶节点怕耽误上市，做小众品类的怕不贴合目标客群。
我们的200多位设计师全在本地坐班，从前期的需求沟通到方案的反复调整，再到最终的制作对接，全是固定的对接人跟进，不会中途换岗甩锅，也不会把核心环节外包出去。上次有个做本地民生食品的客户，刚接触的时候特别谨慎，说之前找过的公司，设计师是外地的，连本地超市的陈列逻辑都摸不清，做出来的包装摆上去根本没人注意。我们当天就派了深耕民生品类的设计师跟他对接，当天下午就拉着设计师去了客户常合作的几家本地超市，蹲了两个小时看不同品类的陈列位置、消费者的拿取习惯，甚至记了不同时段的人流高峰，最后出的第一版方案，客户就拍板说“就是这个感觉”。
很多客户还会担心，设计定稿后，制作环节出问题怎么办？我们跟合作的代采方有个不成文的约定：设计方案100%通过确认后，才走代采下单，而且是货到付款，不会提前垫资，也不会因为怕麻烦就凑活用不合标准的材料。之前有个做茶饮的客户，要做带局部烫金的包装，设计稿里要求烫金的光泽度是哑光金，不是普通的亮金，我们跟代采方沟通的时候，对方说常规的烫金膜做不出来，需要专门调膜，我们就让代采方先寄了三种不同的试打膜，设计师拿到后，在不同光线、不同温度的环境下测了光泽度，还找了几个本地的茶饮消费者试摸，最后定了最合适的那一款，等样品确认后才下单，货到付款的时候，客户看了样品的效果，直接说比预期的好。
之前有个做手工酱的小客户，是个刚创业的年轻人，预算不高，要做一款便携的小包装。他之前找过几家公司，要么说单量太小不接，要么做出来的包装太廉价，不符合他的产品定位。我们的设计师跟他聊的时候，发现他的产品是给上班族当早餐的，所以重点放在了便携性和开口的便利性上。设计师光易撕线的位置就反复测了五次，从上班族在地铁里开袋的手势，到装进包里会不会被误开，再到运输的时候会不会漏酱，一点点调整，最后定的易撕线是在侧面，长度刚好够一只手拉开，而且不会因为用力太猛把包装扯破。客户拿到样品后，特意过来跟我们说，他的包装刚上本地的便利店，一周就卖了两千多份，回头客不少，都是因为包装好开。
有人问，做了二十年，到底服务过多少客户？其实累计下来有七千多家，不管是本地的小作坊，还是全国知名的品牌，不管是做吃的喝的，还是做日用品的，我们都一视同仁，不会因为单量小就简化流程，也不会因为客户名气大就搞特殊。去年有个做本地乳制品的客户，要做一系列的低温奶包装，时间紧，要求高，我们的设计师团队连熬了三天，改了八版方案，每版都结合了本地消费者喜欢的“新鲜”“天然”的点，最后定的方案，客户说比他之前的包装销量高了15%。
我们做包装设计这行二十年，没搞过快凑的方案，也没跳过任何一个细节，不是说我们不追求效率，而是觉得，包装是产品的脸，脸要是歪了，后面再怎么努力都没用。很多同行追求的是快，一周出十套方案，我们不一样，一套方案哪怕改十次，也要改到客户满意，改到我们自己觉得没问题。
其实我们也知道，很多客户找包装设计，就是想让自己的产品能在货架上脱颖而出，能让消费者愿意买，愿意复购，所以我们做的所有事，都是围绕这个核心来的。
如果你们有包装设计的需求，不妨先来聊聊，不用绕弯子，我们把该做的都摆到明面上，哪怕只是问个问题，我们也愿意好好跟你说。